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Die generell steigenden Anforderungen von Gästen betreffen auch Kaffeemaschinen. Ein gelungenes Frühstück beinhaltet eine große Auswahl an verschiedensten Kaffeespezialitäten; und damit diese die gewünschte Qualität haben, müssen Kaffeemaschinen und die Menschen, die sie bedienen, so einiges können. Ob frisch gebrühter Filterkaffee, Espresso, Cappuccino oder entkoffeinierter Kaffee: Für eine Kaffeerösterei ist es wichtig, die gesamte Produktpalette abzudecken. Besonderes Augenmerk wird dabei auf Röstung, Mischung und Mahlgrad des Kaffees gelegt. Trotz der Entwicklung immer neuer Kaffeespezialitäten liegt der Filterkaffee weltweit nach wie vor im Trend.
Frisch gebrüht: Vor allem im Frühstücksbereich legen Gäste Wert darauf, dass ihnen der Filterkaffee frisch aufgebrüht, heiß und aromatisch serviert wird. Bei einer größeren Auswahl an Kaffeespezialitäten wählt der Kunde hingegen oftmals sein Lieblingsgetränk lieber selbst per Knopfdruck. Grundsätzlich ist es empfehlenswert, die persönlichen Erwartungen der Gäste zu erfüllen und ihnen sowohl Service als auch Selbstbedienung anzubieten.


